Instrucciones de uso
1. Regístrate con un correo electrónico y contraseña
Al registrarse en la aplicación por primera vez, se te presenta con una ventana emergente que explica los primeros pasos.
2. Crea un suministro, es decir, domicilio o empresa para el que quieres usar Facturator
Tienes que poner los datos básicos de tu factura energética. Tienes una ayuda en este apartado donde encontrar estos datos en tu factura.
3. Adjunta en PDF las facturas de luz y gas de los últimos 12 meses
Facturator lee automáticamente algunas facturas.
Si tu tarifa aún no la tenemos configurada, no te preocupes, te sale un aviso que nos llega a nosotros.
En unos días tendremos configurada la lectura automática de tu factura y podrás analizar tu factura en búsqueda de errores.
4. Tus facturas serán analizadas automáticamente y en segundos podrás saber si te cobraron correctamente, o si te cobraron más. Te indica de manera fácil si tu factura tiene errores y de cuanto es el error. Tienes que validar o no tu factura. Si validas tu factura, ésta aparece en el informe de consumo y coste.
5. Dashboard
Tienes los informes necesarios para que puedas entender si consumes y gastas más que un periodo anterior. Y un informe muy útil que es el ratio energético.
6. Comparativas
En este apartado podrás hacer comparativas de ofertas de la luz si piensas que tienes un precio de luz que se puede mejorar. Así te podrás cambiar de comercializadora y así ahorrar en tu factura.
Te salen diferentes ofertas de luz y con 1 solo click te guiaremos para obtener un mejor precio de luz personalizado para ti.
7. Configuración
En el apartado de ‘Configuración’, podrás crear unos parámetros que afectarán al comportamiento del software. Si por ejemplo quieres que en el análisis de las facturas haya un margen de error superior al ya establecido, que es de un 2%, habrás de seleccionar ‘minimoError’, poner el porcentaje sin el símbolo y la fecha en la que quieres que tome efecto.
8. Perfil
En el apartado ‘Perfil’ donde tienes una simple interfaz donde te muestra tus datos, y en el cual puedes cambiar solamente tu correo electrónico y contraseña.
Si también lo quisieras, puedes borrar tu cuenta sin problemas.
9. También podrás tener una lista de los suministradores eléctricos que mejor se ajusten a tus necesidades y que te cobren menos. Con solo un botón podrás cambiarte de forma segura.
10. Sugerencias
Tienes en el menú inferior un apartado de sugerencias.
Te agradeceremos que nos realices cualquier comentario sobre el uso de facturator y cualquier nueva funcionalidad que consideres mejora el software.
¿Cómo puedes usar la plataforma?
¿Cómo crear un suministro?
¿Cómo realizar un análisis de errores en tu factura?
¿Puedo establecer un margen de error?
¿Por qué no veo los resultados de inmediato?
¿Por qué el programa considera correcto un error?
¿He cambiado la potencia de mi suministro, qué hago?
Subí una factura y recibí un error, ¿qué hago?
En el Dashboard no aparecen nunca los gráficos, ¿qué hago?
¿Qué puedo hacer en el apartado de ‘Configuración’ ?
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